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Términos y condiciones

Consentimiento de KOTRA para el manejo de información personal

CAPÍTULO 1: Disposición General

  • Artículo 1: Objeto
El propósito de estos Términos de uso es prescribir los asuntos relacionados con las condiciones de uso y el procedimiento de los servicios proporcionados por el sitio web “buyKOREA” (www.buykorea.org), un mercado electrónico B2B operado por KOTRA.
 
  • Artículo 2: Notificación y Revisión
Estos Términos de uso se muestran en el sitio de Internet (www.buykorea.org) donde los servicios como se explica en el Artículo 3 ("Servicios") se ofrecen a los "Miembros" (se refiere al "Comprador" que obtiene la membresía como se describe en el Artículo 5 a continuación y el “Vendedor” que utiliza “buyKOREA para el vendedor (www.buykorea.or.kr)”) y las demás personas que utilizarán los servicios. Estos Términos de uso prescriben información general sobre el acuerdo de uso del servicio celebrado entre KOTRA y los miembros. KOTRA puede modificar estos términos y notificar los términos modificados a los miembros si es necesario. Cuando KOTRA desee modificar los términos, KOTRA especificará y notificará la fecha de vigencia de los términos de uso modificados y la causa de dicha enmienda de siete a un día antes de la fecha de vigencia. Al aceptar estos términos de uso, los miembros deberán cumplir con estos términos de uso y la política de uso del sitio que KOTRA les muestra a los miembros.
 
  • Artículo 3: Tipos de Servicios
KOTRA ofrece los siguientes servicios:
- Mercado electrónico: Este servicio proporciona mercados en línea que permiten el comercio electrónico, incluidas ofertas, negociaciones, contratos y pagos realizados entre miembros a través del sitio web de Internet (www.buykorea.org) operado por KOTRA.
- Otros servicios de información: Estos servicios indican los servicios de Internet, como el servicio de información y el servicio de correo electrónico proporcionados a los miembros a través del sitio web de Internet (www.buykorea.org), excepto los servicios relacionados con compras y ventas.
 
CAPÍTULO 2: Solicitud y Término

  • Artículo 4: Principio del Acuerdo de Uso
Para celebrar un contrato de servicio ("Acuerdo de uso") entre el Comprador y KOTRA, el Comprador deberá ingresar la información del usuario en el formulario prescrito establecido por KOTRA y aceptar estos términos de uso. Sólo el Comprador a quien el administrador de KOTRA le permite utilizar el sitio web de Internet (www.buykorea.org) tiene derecho a obtener membresía y utilizar los servicios para evitar cualquier disputa que pueda surgir en las relaciones comerciales entre Miembros.
 
  • Artículo 5: Aplicación
El solicitante que desee utilizar los servicios deberá ingresar la siguiente información de acuerdo con el formulario de solicitud de membresía proporcionado por KOTRA en línea.
- Información esencial: ID (correo electrónico), contraseña, nombre, número de teléfono, nombre de la empresa, nombre del director ejecutivo de la empresa, dirección de la empresa, número de empleados, ventas anuales, productos de interés (CÓDIGO HS).
- Información opcional: puesto de trabajo, teléfono móvil, fax, dirección de la página de inicio de la empresa, año de establecimiento de la empresa, tipo de negocio de la empresa, presentación de la empresa.
 
  • Artículo 6: Aceptación de la Solicitud
Cuando el solicitante ingresa la información especificada en la Sección 1 del Artículo 5 y acepta estos términos de uso, el gerente de KOTRA verificará la información ingresada y podrá aceptar la solicitud. Si KOTRA no puede identificar si la información ingresada por un solicitante es verdadera, KOTRA puede solicitarle que presente más información y evidencia. El solicitante que sea aceptado por el administrador de KOTRA obtiene la membresía como miembro de buyKOREA y puede utilizar los Servicios. El solicitante a quien se le haya expedido una identificación asumirá la responsabilidad legal del cumplimiento de los contratos realizados y los pagos requeridos.
 
  • Artículo 7: Rechazo y Suspensión de la Solicitud
1. KOTRA podrá rechazar la solicitud en los siguientes casos:
    A) El nombre ingresado en el formulario prescrito no es correcto o falso.
    B) La información ingresada es falsa.
    C) La solicitud es ilegal o irrazonable.
2. KOTRA podrá suspender la solicitud. En el momento de dicha suspensión, KOTRA notificará al causa de la suspensión, período de tiempo permitido para presentar cualquier información adicional solicitada por KOTRA, o información o evidencia adicional necesaria para la aceptación de la solicitud a través de correo electrónico u otros métodos.
 
  • Artículo 8: Acuerdo de término del uso
1.Término por parte del comprador
    A) El comprador puede rescindir el acuerdo de uso notificando su intención de rescindir el acuerdo de uso a KOTRA. El Acuerdo de uso finaliza cuando KOTRA identifica la intención de término.
    B) El comprador deberá completar, retirarse o cancelar todos los contratos en curso o procedimientos de compra antes de que se notifique a KOTRA la intención de la término. Los inconvenientes causados ​​por la rescisión o cancelación de los contratos o procedimientos de compra en curso serán una carga a cargo del comprador.
    C) Un comprador que rescinda el acuerdo de uso puede volver a solicitar buyKOREA después de la rescisión de acuerdo con el procedimiento de solicitud especificado en los términos de uso.
2. Rescisión por parte de KOTRA
    A) KOTRA podrá rescindir el Acuerdo de Uso sin previo aviso en los siguientes casos:
  1. Un Comprador viola la regulación establecida por KOTRA cuando el miembro realiza transacciones comerciales con otro miembro.
  2. Un Comprador tiene relaciones comerciales o intenta hacer negocios violando estos términos de uso o la regulación establecida por buyKOREA.
  3. Un Comprador infringe el derecho de KOTRA o de los miembros, difama su reputación, perjudica su crédito o los pone en desventaja.
  4. Un Comprador molesta o intenta molestar a buyKOREA.
  5. Un Comprador fuerza transacciones comerciales mediante negociación, contrato y pedido incluso si el miembro no tiene la intención de comerciar con productos.
  6. Un Comprador distribuye contenidos contra la moral o el orden público.
  7. Un Comprador difama la reputación de otro miembro o perjudica a otros miembros.
  8. Un Comprador envía una gran cantidad de información no solicitada o spam para perturbar el funcionamiento estable de los servicios.
  9. Un Comprador distribuye programas de virus informáticos que provocan un mal funcionamiento de las instalaciones de comunicación de información o proporcionan información incorrecta.
  10. Un Comprador infringe los derechos de propiedad intelectual de KOTRA, otros Miembros o terceros. Por ejemplo: Un Comprador utiliza ilegalmente la información personal, como la identificación de usuario y la contraseña, de otros Miembros, un Comprador publica materiales obscenos en el tablón de anuncios o enlaces a sitios obscenos, un Comprador viola otros acuerdos o leyes relacionadas.
    B) KOTRA puede brindarle al Comprador la oportunidad de expresar su opinión sobre el motivo de la rescisión antes o después de la rescisión.
    C) Los daños causados ​​por la término del acuerdo de uso serán una carga a cargo del comprador cuya membresía expira con el término.
 
CAPÍTULO 3 Protección y Suministro de Información Personal
 
  • Artículo 9: Recopilación de información personal
 1. KOTRA podrá recopilar la información mínima necesaria para ejecutar los contratos de compra. Se incluirá esencialmente la información especificada en el apartado 1 del artículo 5, y demás la información será opcional. La información personal proporcionada por KOTRA se utilizará únicamente para fines particulares y no se utilizarán para otros fines. Sin embargo, si el Miembro correspondiente permite utilizar la información para otros fines, la información podrá ser utilizada con tal motivo.
 
  • Artículo 10: Oferta y participación de información personal
KOTRA puede utilizar información personal (excepto la información que se muestra en el sitio web de Internet (www.buykorea.org), como ID de usuario, nombre, etc.) en otros sitios en línea operados directamente por KOTRA para el siguiente propósito de la recopilación; uso, servicio continuo y expansión del servicio, que se mencionan cuando se recopila la información, y no utilizará la información para otros fines. Sin embargo, si el interesado permite el uso de su información, ésta podrá ser utilizada. KOTRA puede exponer información del Comprador en buyKOREA para el Vendedor (www.buykorea.or.kr) cuando el Comprador registra la 'Oferta de compra' en buyKOREA (www.buykorea.org). KOTRA no proporcionará información personal recopilada a un tercero sin el permiso del interesado, excepto en los siguientes casos:
  1. Cuando se requiere información personal para la entrega de productos, la información necesaria (nombre, dirección, número de teléfono, etc.) se proporciona al transportista.
  2. Cuando la ley permite el uso de la información de un Miembro o de un tercero.
  3. Cuando la información personal sea requerida para transacciones fluidas entre Miembros.
  4. Cuando la información personal sea requerida para el 'servicio posventa' una vez finalizada la transacción.
El número de teléfono del vendedor puede aparecer en la pantalla de información del producto. La información de un Comprador se proporciona a la contraparte para preguntas y respuestas sobre el producto y negociación.
 
  • Artículo 11: Protección de información personal
El comprador siempre puede ver o cambiar su información. KOTRA hará todo lo posible para proteger la información personal y un Miembro tomará las medidas adecuadas para proteger su información.
 
  • Artículo 12: Almacenamiento de información personal
Cuando se rescinda el acuerdo de uso con un Comprador, KOTRA dejará de recopilar, usar y proporcionar la información personal correspondiente y destruirá dicha información inmediatamente. Sin embargo, los datos personales se conservarán en los siguientes casos:
  1. KOTRA conservará la información personal durante un período de tiempo determinado establecido por las leyes relacionadas, como la ley comercial y la ley de protección al cliente en el comercio electrónico.
  2. Incluso si el Acuerdo de uso ha expirado, KOTRA puede conservar información como ID de usuario, nombre de usuario, número de teléfono, dirección e historial comercial durante un período de tiempo determinado para su posterior administración por parte de un Miembro que tiene historial comercial.
  3. KOTRA puede conservar datos personales y la información relacionada con transacciones pasadas durante un cierto período de tiempo después del vencimiento o terminación del acuerdo de uso para evitar que cualquier Miembro con historial comercial intente perturbar o restringir los Servicios evadiendo intencionalmente estos Términos de uso.
  4. KOTRA puede retener cierta información (como ID de usuario, nombre de usuario, número de teléfono, dirección e información relacionada con la terminación del acuerdo de uso y la suspensión de la membresía) durante un cierto período de tiempo después del vencimiento o terminación del Acuerdo de uso para verifique si existe algún motivo para rechazar cualquier nueva solicitud en el caso de que KOTRA rescinda el Acuerdo de uso o se suspenda la membresía de un Miembro.

  • Artículo 13: Cambio y Gestión de Información Personal
Cuando la información del Comprador es incorrecta, el Comprador puede corregir dicha información por sí mismo o KOTRA puede solicitar que se corrija dicha información al Comprador inmediatamente. Si se determina que la información es incorrecta, KOTRA puede suspender los Servicios hasta que la información se cambie adecuadamente. El Comprador será responsable de los daños causados ​​por no corregir su información cuando dicha información haya cambiado. KOTRA no asumirá la responsabilidad por dichos daños. El comprador es responsable de administrar su información personal, como ID de usuario y contraseña. El Comprador no transferirá ni prestará su ID de usuario y contraseña a terceros. Si un tercero roba o utiliza información personal, el Comprador deberá notificar la filtración de información a KOTRA inmediatamente después de que tenga conocimiento y seguir las acciones tomadas por KOTRA para administrar y proteger la información personal.

CAPÍTULO 4: Descargo de responsabilidad
 
  • Artículo 14: Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, los Servicios proporcionados por KOTRA en o a través del sitio de Internet (www.buykorea.org) se proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y "con todos los defectos", y por la presente KOTRA renuncia expresamente a cualquier y todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, cualquier garantía de condición, calidad, durabilidad, rendimiento, precisión, confiabilidad, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Por la presente se excluyen tales garantías, representaciones, condiciones y compromisos. En la máxima medida permitida por la ley, KOTRA no hace ninguna declaración ni garantía sobre la validez, exactitud, corrección, confiabilidad, calidad, estabilidad, integridad o actualidad de cualquier información proporcionada en o a través del sitio web de Internet; KOTRA no representa ni garantiza que la fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, exhibición, compra, venta y/o uso de productos o servicios ofrecidos o exhibidos en los sitios no viole ningún derecho de terceros; y KOTRA no hace representaciones ni garantías de ningún tipo con respecto a ningún producto o servicio ofrecido o mostrado en los sitios.
Cualquier material descargado u obtenido a través del Sitio de Internet (www.buykorea.org) o los Servicios se realiza a exclusivo criterio y riesgo de cada Miembro y cada Miembro es el único responsable de cualquier daño a su propio sistema informático o al de KOTRA o cualquier pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por cualquier Miembro de KOTRA o a través del sitio web de Internet (www.buykorea.org) creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento.
El sitio web de Internet (www.buykorea.org) puede poner a disposición “Servicios” o productos proporcionados por terceros independientes. No se ofrece ninguna garantía ni representación con respecto a dichos servicios o productos. En ningún caso KOTRA será responsable de dichos servicios o productos.
Por el presente, cada Miembro acepta indemnizar y salvar a KOTRA, directores, funcionarios y empleados de toda pérdida, reclamación y responsabilidad (incluidos los costos legales sobre una base de indemnización total) que puedan surgir del acceso o uso del Sitio de Internet por parte de dicho Miembro. (www.buykorea.org) o Servicios (incluidos, entre otros, la visualización de la información de dicho Miembro en el Sitio de Internet) o del incumplimiento por parte del Miembro de cualquiera de los términos y condiciones de los Términos de uso. Por el presente, cada Miembro acepta además indemnizar y salvar a KOTRA, directores, funcionarios y empleados de toda pérdida, daño, reclamación y responsabilidad (incluidos los costos legales sobre una base de indemnización total) que puedan surgir del incumplimiento por parte del Miembro de cualquier declaración y garantía. realizado por el Miembro a KOTRA.
Por el presente, cada miembro acepta además indemnizar y salvar a KOTRA, directores, funcionarios y empleados de toda pérdida, daño, reclamación y responsabilidad (incluidos los costos legales sobre una base de indemnización total) que puedan surgir, directa o indirectamente, como resultado. de cualquier reclamo presentado por reclamantes de derechos de terceros u otros terceros relacionados con los productos ofrecidos o mostrados en el Sitio de Internet. Por el presente, cada Miembro acepta además que KOTRA no es responsable y no tendrá responsabilidad ante los Miembros por ningún material publicado por otros, incluido el material difamatorio, ofensivo o ilícito, y que el riesgo de daños causados ​​por dicho material recae enteramente en cada Miembro. KOTRA se reserva el derecho, por cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Miembro, en cuyo caso el Miembro cooperará con KOTRA para hacer valer cualquier defensa disponible.
KOTRA no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental o consecuente ni de ningún daño de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias o ahorros, interrupción del negocio, pérdida de información), ya sea por contrato, negligencia. , agravio, equidad o de otro tipo o cualquier otro daño resultante de cualquiera de los siguientes:
  1. El uso o la imposibilidad de utilizar el Sitio de Internet (www.buykorea.org) o los Servicios.
  2. Cualquier defecto en bienes, muestras, datos, información o servicios comprados u obtenidos de un Miembro o de cualquier otro tercero a través del Sitio de Internet (www.buykorea.org) o los Servicios.
  3. Violación de derechos de terceros o reclamaciones o demandas de fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, exhibición, compra, venta y/o uso de productos o servicios ofrecidos o mostrados en el sitio web de Internet (www.buykorea.org) por parte del Miembro o a través de los Servicios puede violar o se puede afirmar que viola los derechos de terceros; o reclamos de cualquier parte de que tienen derecho a defensa o indemnización en relación con afirmaciones de derechos, demandas o reclamos por parte de reclamantes de derechos de terceros.
  4. Acceso no autorizado por parte de terceros a datos o información privada de cualquier Miembro.
  5. Adquisición de información no proporcionada por KOTRA o en el Sitio de Internet (www.buykorea.org)
  6. Declaraciones o conducta de cualquier Miembro del Sitio de Internet (www.buykorea.org) o Servicios; o;
  7. Cualquier asunto relacionado con el Sitio de Internet (www.buykorea.org) o los Servicios, cualquiera que sea su origen, incluida la negligencia.

  • Artículo 15: Fuerza mayor
Bajo ninguna circunstancia, KOTRA será responsable de cualquier retraso, falla o interrupción del contenido o de los Servicios a los que se accede o se entrega a través de los Sitios que resulten directa o indirectamente de actos de la naturaleza, fuerzas o causas más allá del control razonable de KOTRA, incluidos, entre otros, fallas de internet, fallas informáticas, de telecomunicaciones o de cualquier otro equipo, fallas de energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, órdenes de juzgados o tribunales nacionales o extranjeros o incumplimiento de terceros.

CAPÍTULO 5: Varios

  • Artículo 16: Ley Conexa y Jurisdicción
Cualquier disputa que pueda surgir entre KOTRA y un miembro en relación con los Servicios y estos Términos de uso se regirá por la ley de la República de Corea. Todas las demandas relacionadas con esta disputa se presentarán exclusivamente en los tribunales de la República de Corea, que tiene jurisdicción del Código de Procedimiento Civil de la República de Corea. Cualquier disputa que pueda surgir entre miembros en relación con transacciones se regirá por la ley y el tribunal establecidos en el acuerdo celebrado durante la transacción, y KOTRA no asumirá la responsabilidad de la disputa.

Este Acuerdo de Términos de Uso entrará en vigor a partir del 29 de septiembre de 2021.
 

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